Reclamo a MailAmericas
No recibi mi pedido, me llego un correo diciendo que si pero en el pdf de reporte que dejaron el edificio ni siquiera es el mio o alguno cercano , tampoco esta firmado, lo que quiere decir que se lo entregaron a cualquier persona o el transportista se lo quedo, tengo las pruebas y camaras de ese dia en mi edificio
todos los medios de comunicacion con la empresa son automatizados, cada numero de telefono, cada correo asi que no hay forma de recibir atencion. No consigo la devolucion tampoco de la tienda porque necesitan el mensaje de la empresa diciendo que se equivoco
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Problemas con el envio
Asunto: reclamo formal por incumplimiento en la entrega – guía ml[números]mh señores mailamericas servicio de atención al cliente por medio de la presente, deseo presentar un reclamo formal respecto al manejo de la entrega correspondiente a la guía no. Ml[números]m…
Solicitud urgente de revisión de envío retenido en aduana
Me comunico con ustedes para solicitar una revisión de mi envío, ya que se encuentra retenido en aduana desde el viernes 18 de junio y su estado no ha presentado cambios. según el seguimiento, podría faltar documentación para continuar con el proceso. Sin embargo, h…
No recibí el pedido
No recibí nunca el pedido