Reclamo a MailAmericas
Hola,
recibí un correo en el que se me indicaba que debía pagar impuestos aduaneros por un valor de 5,64 usd para un paquete. Realicé el pago y, días después de enviar el comprobante, desde el lugar donde realicé la compra me informaron que dicho pago no coincide con el número de seguimiento del pedido.
debido a esto, solicito amablemente el reembolso, ya que debo realizar el pago de los impuestos correspondientes al paquete que sí aparece registrado correctamente en el sistema de La Tienda donde compré los productos.
adjunto un archivo en pdf con las pruebas correspondientes, incluido el comprobante de pago y la información del seguimiento.
quedo atenta a su respuesta.
muchas gracias.
sofía
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