Reclamo a MailAmericas
Hola, "producto no recibido" información del pedidohora del pedido 10 abr. [números] a las 4:27 pmnúmero de pedido 27-[números]-[números]total us $[números].92 (1 artículo)vendedor: vintagekingaudioinformación de entrega
enviado a través de envío internacional de ebay en el medio me mandan un mail de la empresa mailamericas que pague u$s[números] para que el paquete llegue a mi.pagué, y es el día de hoy que no llega.tengo recibo de todo.
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De 13 articulos faltaban 4
Me comunico en relación con el envío con número de seguimiento mlar[números]ex. realicé una compra en shein de 13 artículos, los cuales fueron abonados en su totalidad. Sin embargo, al recibir el pedido, solo llegaron 9 artículos, por lo que faltan 4. me comuniqué co…
Problemas con el envio
Asunto: reclamo formal por incumplimiento en la entrega – guía ml[números]mh señores mailamericas servicio de atención al cliente por medio de la presente, deseo presentar un reclamo formal respecto al manejo de la entrega correspondiente a la guía no. Ml[números]m…
Solicitud urgente de revisión de envío retenido en aduana
Me comunico con ustedes para solicitar una revisión de mi envío, ya que se encuentra retenido en aduana desde el viernes 18 de junio y su estado no ha presentado cambios. según el seguimiento, podría faltar documentación para continuar con el proceso. Sin embargo, h…
Victor D
Hola, todavía no me llega el paquete y aparte ya hace unos meses no responden los mails que les envío y siempre me dirigí hacia ellos con mucho respeto.
Gracias!
12 de Enero a las 12:26 hs.
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Victor D
No parece valida la solución de parte ni de Mailamericas ni de parte de Ebay y tampoco mi proovedor, Vintage King Audio, necesito el reembolso de mi dinero YA.
Gracias!
21 de Enero a las 11:38 hs.
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Victor D
Mailamerica todavía no me solucionó ni me están respondiendo los mails que envío casi todos los días desde hace dos meses, y antes me respondían pero siempre decían esto que copio y pego a continuación.
Customers MailAmericas <customers@mailamericasdesk.zohodesk.com>
vie, 14 nov ****, 14:39
para mí, customers
Hola Victor Andrés Djamkotchian,
¡Gracias por comunicarse con MailAmericas!
Lamentamos el inconveniente ocasionado. Queremos informarte que ya estamos realizando el reporte correspondiente con el área encargada para poder resolver la situación lo antes posible.
Agradecemos tu paciencia y comprensión mientras avanzamos con la gestión.
Saludos
Customer Service Team
MailAmericas
05 de Febrero a las 10:07 hs.
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