Reclamo a MailAmericas
Hace una semana que mi pedido esta demorado en un deposito intermedio del transportista. Deberia haber sido entregado hoy, 30/julio, como fecha limite. Nadie contesta ni da fecha cierta de entrega.
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De 13 articulos faltaban 4
Me comunico en relación con el envío con número de seguimiento mlar[números]ex. realicé una compra en shein de 13 artículos, los cuales fueron abonados en su totalidad. Sin embargo, al recibir el pedido, solo llegaron 9 artículos, por lo que faltan 4. me comuniqué co…
Problemas con el envio
Asunto: reclamo formal por incumplimiento en la entrega – guía ml[números]mh señores mailamericas servicio de atención al cliente por medio de la presente, deseo presentar un reclamo formal respecto al manejo de la entrega correspondiente a la guía no. Ml[números]m…
Solicitud urgente de revisión de envío retenido en aduana
Me comunico con ustedes para solicitar una revisión de mi envío, ya que se encuentra retenido en aduana desde el viernes 18 de junio y su estado no ha presentado cambios. según el seguimiento, podría faltar documentación para continuar con el proceso. Sin embargo, h…
Carolina C
solución recibida:
Sin aviso previo, porque los status del tracking tanto de Mailamericas (dice no entregado en sucursal) como correo Urbano (no acusa recibo del paquete), llegó la caja hoy, con solo un dia de retraso respecto de la fecha pactada. Todo funciono bien (no abri el paquete aun para ver si llego bien el contenido), pero desespera la falta de comunicacion de la empresa.
31 de Julio a las 11:55 hs.