Reclamo a MailAmericas
Mi envío de amazon se encuentra retenido en aduana con el mensaje de cuit invalido. Intente contactar a mail americas con su pagina de contacto y me contesta automáticamente con 2 mails uno diciendo que se creo un ticket y em van a contactar y otro que ya se cerro el reclamo. Ahora cuando intento enviar otro mensaje dicen que ya existe un reclamo y que me van a contactar pero nunca lo hacen. Ya hace mas de una semana que les escribo para reclamar y mas de 2 que el paquete esta retenido. Necesito que me contacten para corregir los datos y que me liberen el envío.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Problemas con el envio
Asunto: reclamo formal por incumplimiento en la entrega – guía ml[números]mh señores mailamericas servicio de atención al cliente por medio de la presente, deseo presentar un reclamo formal respecto al manejo de la entrega correspondiente a la guía no. Ml[números]m…
Solicitud urgente de revisión de envío retenido en aduana
Me comunico con ustedes para solicitar una revisión de mi envío, ya que se encuentra retenido en aduana desde el viernes 18 de junio y su estado no ha presentado cambios. según el seguimiento, podría faltar documentación para continuar con el proceso. Sin embargo, h…
No recibí el pedido
No recibí nunca el pedido