Reclamo a MailAmericas
Tengo un paquete de importación (mlar[números]ex) que desde el 22.05 no actualiza (retraso en aduana por datos inconsistentes).
uno puede entender cuando sucede algún problema, pero la falta de comunicación, responsabilidad y profesionalidad de la empresa es terrible.
te contestan únicamente con mensajes genericos programados por bots. No hay un contacto real.
pido en shein y aliexpress hace años, y nunca tuve una experiencia tan fea como con mail americas. Descaso total para con el consumidor.
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Problemas con el envio
Asunto: reclamo formal por incumplimiento en la entrega – guía ml[números]mh señores mailamericas servicio de atención al cliente por medio de la presente, deseo presentar un reclamo formal respecto al manejo de la entrega correspondiente a la guía no. Ml[números]m…
Solicitud urgente de revisión de envío retenido en aduana
Me comunico con ustedes para solicitar una revisión de mi envío, ya que se encuentra retenido en aduana desde el viernes 18 de junio y su estado no ha presentado cambios. según el seguimiento, podría faltar documentación para continuar con el proceso. Sin embargo, h…
No recibí el pedido
No recibí nunca el pedido