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Reclamo a MailAmericas

No recibo mi paquete y esta en el punto de distribucion desde mayo

No tengo un numero donde contactarlos y pues tienen desde mayo un paquete que no ha salido a distribucion no se por que... No me dan razon por correo y tampoco tengo un telefono donde llamar para saber que hacer.. Si puedo ir a recogerlo a algun lugar o algo asi...

Comentarios
  • JUAN R

     

    NO SOLO TIENEN ESTE MSJ DE RESPUESTA PROGRAMADO Y YA

    Estimado cliente,

    Gracias por comunicarse con MailAmericas.

    Hemos verificado su reclamo y notamos que el servicio contratado para el envío de su paquete es el No Registrado. A continuación, te comentaremos un poco más sobre este servicio y algunos puntos a tener en cuenta:

    Este servicio es con modalidad de entrega bajo puerta. ¿Qué significa esto? Que son entregados bajo puerta o buzón y tienen un alto porcentaje de efectividad en la entrega, ya que no es necesario que el destinatario se encuentre en el domicilio.


    Cualquier otra duda estamos a disposición.
    Saludos,

    Customer Service Team

    08 de Julio a las 11:40 hs.

    Comentar

    • JUAN R

       

      por que me hubiera gustado poder recibir asi fuera un numero de telefono para hablar

      02 de Agosto a las 14:56 hs.

      Comentar

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