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No recibí la compra

Compré una placa mother el 14 de mayo de [números] en tradeinn, una empresa española, y al día de hoy (22 de junio) no tengo noticias del paquete. Segun la pagina de Mailamericas, la encargada del envío, el paquete se trabó en el paso de "distribución", luego de haber ingresado al país el 2 de junio y no llego nunca a mi dirección.
La compra esta a nombre de Cristian Maluendez.
El numero de seguimiento es MLAR[números]EX.
El numero de pedido en tradeinn es: [números].

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