Reclamo a MailAmericas
Realice un pedido por shein. Fuero a la primera visita y yo no estaba.
me dejaron un mail con un núm de chofer para comunicarme y el mismo no respondió ni los msj ni las llamadas que le realicé.
a los 2 días después me llega un msj de shein q mi paquete fue entregado a un vecino, del cual no había nombre ni num de departamento o de tlf . Nada. Mi edificio es de 9 pisos y 15 aptos x cm cada uno.
no entiendo como aparece entregado si a mi no me lo entregaron ni lo dejaron en portería mlar[números]ex
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Problemas con el envio
Asunto: reclamo formal por incumplimiento en la entrega – guía ml[números]mh señores mailamericas servicio de atención al cliente por medio de la presente, deseo presentar un reclamo formal respecto al manejo de la entrega correspondiente a la guía no. Ml[números]m…
Solicitud urgente de revisión de envío retenido en aduana
Me comunico con ustedes para solicitar una revisión de mi envío, ya que se encuentra retenido en aduana desde el viernes 18 de junio y su estado no ha presentado cambios. según el seguimiento, podría faltar documentación para continuar con el proceso. Sin embargo, h…
No recibí el pedido
No recibí nunca el pedido