Reclamo a MailAmericas
Mi paquete llego el día 14/marzo/[números] al lugar de donde soy, me decía que ya estaba listo para la entrega, espere desde las 12 del pm hasta las 8pm y no me llamaron, salieron con que fue una dirección incorrecta y que no había nadie en el domicilio, cuando estuve esperando casi todo el día el paquete, ahora mi paquete está lejos de donde soy, como a unas 5 horas y no se por qué, me comunique con ellos pero no me dan respuesta, llene su formulario y de ahí más nada, necesito urgentemente el paquete.
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La dirección esta correcta pero no pueden hacer la entrega porque dicen que no
La dirección de mi entrega esta correcta pero ellos afirman que esta erroneo, por lo que tengo problemas para recibir mi paquete
Ubicación de envío
No me deja confirmar mi ubicación y tengo miedo que no llegue mi pedido ?
Pedido no entregado
Hola el pedido mlar[números]ex no llego a destino como indican ustedes,me podrían dar una explicación,a quien le dieron mi pedido,quien se hace cargo de esto,los datos están bien,la dirección está bien,a quien se lo dieron
Santiago A
Y que ten han dicho srta están en Perú tengo un problema similar
15 de Marzo a las 23:49 hs.
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Yenithza A
me comunique con ellos vía WhatsApp y vía correo electrónico, ya que supuestamente mi dirección estaba mal me dijeron que la ingresara más a detalle y por WhatsApp la asesora que me atendió me dijo que esperara, que en poco tiempo se establecería el aviso a la paqueteria para que el repartidor vuelva a venir a dejarme el paquete
15 de Marzo a las 23:53 hs.
Santiago A
Y cual es número de whatsapp srta un favor
16 de Marzo a las 0:20 hs.
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Yenithza A
+54 9 11 ****-****
le atiende el asistente virtual, solo de la opción a hablar con el asesor y espera a que le responda
16 de Marzo a las 10:31 hs.
Santiago A
+54 ***..... que mas señorita
16 de Marzo a las 17:38 hs.
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Yenithza A
+*************
16 de Marzo a las 18:00 hs.