Reclamo a MailAmericas
Buenas noches , realice una compra en shein la primera vez llegaron en tiempo y la segunda vez me sale que el pedido llegaba entre el 20/06 y el 28/06. Hoy 1/7 no llegó nada sigue en el mismo estado que ya fue recibido por la empresa nada más, quiero comunicarme con la empresa y no responden por ningún medio ni mail ni whatsapp y no se puede llamar tampoco al teléfono de la página porque se corta, no hay forma de comunicarse para saber cuándo entregan el pedido o cuánto tiempo de demora más pueden llegar a tener.
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Problemas con el envio
Asunto: reclamo formal por incumplimiento en la entrega – guía ml[números]mh señores mailamericas servicio de atención al cliente por medio de la presente, deseo presentar un reclamo formal respecto al manejo de la entrega correspondiente a la guía no. Ml[números]m…
Solicitud urgente de revisión de envío retenido en aduana
Me comunico con ustedes para solicitar una revisión de mi envío, ya que se encuentra retenido en aduana desde el viernes 18 de junio y su estado no ha presentado cambios. según el seguimiento, podría faltar documentación para continuar con el proceso. Sin embargo, h…
No recibí el pedido
No recibí nunca el pedido