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Reclamo a MailAmericas

Marcan el pedido como entregado, pero no lo entregan

MIS PAQUETES, fueron marcados como entregados, (Supongo que por la empresa mailAMERICAS), y no recibí los productos, y no hay la mínima posibilidad que en esa dirección, alguien mas lo halla recibido, pues solo yo podría hacerlo. Me gustaría saber a quien, donde ? se supone que lo entregaron? ya he enviado varios correos, y no los responden.veo que es una práctica común de esta empresa, por la cantidad de reclamos que han publicado, lo que indica su inaptitud y mediocridad para ejercer esta función, empresa que no debería existir.

Comentarios
  • ballezarub

     

    Te solucionaron algo? Tengo el mismo problema

    26 de Junio a las 15:46 hs.

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    • OSCAR B

       

      Nada, esa empresa ni siquiera responde los email, por el contrario, compre 16 productos y ya le colocaron entregado a otros que tampoco los entregaron, y reclame a aliexpress y dicen que no aceptan el reclamo porque ya lo entregaron, reclame al vendedor y respondieron que debo demostrar que no lo recibido.
      Es increíble que no pidan pruebas de quien lo entrego, y a quien, sino mas bien debo demostrar que no lo recibí.
      Esta uno totalmente desprotegido, y definitivamente no se puede confiar en este tipo de plataformas, pues al final nadie responde

      28 de Junio a las 5:18 hs.

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      • OSCAR B

         

        ELLOS AUN NO HAN RESPONDIDO NADA Y EL PAQUETE NO ME LO HAN ENTREGADO

        01 de Julio a las 9:37 hs.

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        • OSCAR B

           

          NUNCA CONTESTARON, Y NO TRAJERON EL PAQUETE, POR EL CONTRARIO, MARCARON OTROS PRODUCTOS COMO ENTREGADOS Y NUNCA LOS TRAJERON.
          DE 18 PRODUCTOS COMPRADOS YA SON COMO 8 QUE MARCARON COMO ENTREGADOS, PERO NUNCA LOS TRAJERON.
          OTROS PRODUCTOS SI ME LLEGARON, PERO LLEGARON POR OTRAS EMPRESAS DE CORREO, Y NO SE SI MAILAMERICA TENGA ALGO QUE VER EN ALGUNA PARTE DEL RECORRIDO.

          12 de Julio a las 9:02 hs.

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          • OSCAR B

             

            NO SOLUCIONADO.
            He solicitado en forma personal a la oficina de correos oficial de mi país, me explique porque alguien ha colocado en el seguimiento o track, que fue entregado, y nunca lo entregaron, y aunque tomaron mi queja y aseguran que van a investigar que ha pasado, manifiestan que no tienen la menor idea quien ha indicado o marcado como entregado, y mucho menos a quien le entregaron, que por lo menos ellos no o sea la oficina de correos, no ha recibido los paquetes, pero van a ver si averiguan, solo por uno de ellos (recuerden de 16 artículos, hay perdidos nueve, y aun dos dicen pendientes de entrega) porque los que la guía inicia por "UN" no es posible hacerles seguimiento, eso es lo que dicen ellos, pero en forma verbal.
            Ahora, me gustaría saber, ustedes además de publicar el caso, que otra gestión hacen?
            es decir, ustedes envían alguna comunicación a mailAmericas ?
            si es asi, en que terminos? conque información ?

            27 de Julio a las 10:13 hs.

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