Reclamo a MailAmericas
Realicé un pedido por la plataforma shein y cuando me lo entrega mailamericas, me lo entrega incompleto: compre 8 productos y me llegaron 4. Al intentar comunicarme con la empresa, no tengo manera ya que el whatsapp es un bot que indica que no hay agentes disponibles y la página tiene un formuario el cual tampoco da respuesta. Shein tampoco da solución ya que ellos alegan que enviaron todo completo, asi que no pueden hacer nada.
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Problemas con el envio
Asunto: reclamo formal por incumplimiento en la entrega – guía ml[números]mh señores mailamericas servicio de atención al cliente por medio de la presente, deseo presentar un reclamo formal respecto al manejo de la entrega correspondiente a la guía no. Ml[números]m…
Solicitud urgente de revisión de envío retenido en aduana
Me comunico con ustedes para solicitar una revisión de mi envío, ya que se encuentra retenido en aduana desde el viernes 18 de junio y su estado no ha presentado cambios. según el seguimiento, podría faltar documentación para continuar con el proceso. Sin embargo, h…
No recibí el pedido
No recibí nunca el pedido