Reclamo a MailAmericas
Pedí en shein y el 27 de enero del [números] me dijieron que la entrega de mi pedido había fallado por qué supuestamente no estaba en mi domicilio pero ni siquiera llamaron ni avisaron, yo soy de perú lima surquillo y hoy 29 de enero del [números] me sigue diciendo lo mismo, ya me comuniqué con mailamerica y me dice que mi pedido ya está en camino pero es mentira por qué ni siquiera avisan ni nada y ya son como 3 veces que entro a su página web para ver que me solucionen algo y nada , yo puse la dirección de san borja porque en shein no hay surquillo que es mi distrito, una solución podría ser que haya un punto para recogerlo si es que el repartidor no puede.
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Problemas con el envio
Asunto: reclamo formal por incumplimiento en la entrega – guía ml[números]mh señores mailamericas servicio de atención al cliente por medio de la presente, deseo presentar un reclamo formal respecto al manejo de la entrega correspondiente a la guía no. Ml[números]m…
Solicitud urgente de revisión de envío retenido en aduana
Me comunico con ustedes para solicitar una revisión de mi envío, ya que se encuentra retenido en aduana desde el viernes 18 de junio y su estado no ha presentado cambios. según el seguimiento, podría faltar documentación para continuar con el proceso. Sin embargo, h…
No recibí el pedido
No recibí nunca el pedido