Reclamo a MailAmericas
Hola. Hice en los últimos dos meses dos compras por wish de los cuales el primero me llegó sin problema a casa, entonces realice la segunda compra, pero está que es mucho más importante si tiene problemas..me han llegado 5 correos donde me piden cambio de dirección según ellos por qué han venido y no encuentran a nadie, pero es mentira vivo en un conjunto cerrado por tal motivo, hay portería y pueden dejar el paquete allí. He solicitado de varias formas por medio de correo electrónico contactar a la empresa para saber si puedo pasar por el paquete pero es imposible, tampoco he recibido una llamada sobre mi paquete.
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Entrega fallida y falta de respuesta
No contestan los reclamos, ni via whatsapp ni formulario interno. tengo un envío que me figura como retornado por entrega fallida pero por mi domicilio no pasaron, siempre hay gente por motivos personales.
No recibo respuestas de mailamericas sobre mi envío
El día 24 de junio recibí un correo de mailamericas diciendo que mi envío nr. [números] está retenido en aduana porque faltaba mi número de identidad (rut). En dicho correo venía un link a un formulario. Completé dicho formulario con la información solicitada, incluíd…
Mailamericas marco como entrgado mi pedido cuando nunca me lo entregaron
El 26 de junio marcaron como entregado mi pedido, cuando no es asi, nunca me entregaron nada, nadie se comunico conmigo, mande muchos correos y ninguno fue respondido.
Diana M
Por qué no me llegó el paquete, no se comunicaron conmigo.
14 de Setiembre a las 11:39 hs.
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