Reclamo a MailAmericas
Buenos días,
mi nombre es juan camilo henao agudelo, realice un pedido internacional el cual debió llegar el 25 de febrero de [números] a mi domicilio en manizales, la dirección otorgada es la correcta sin embargo no llego nunca mi pedido y en la pagina dice que no se realizó la entrega por domicilio incorrecto. Esto es totalmente falso. Por parte de ustedes me llamaron el día 24 de febrero a confirmar la dirección de mi domicilio ye se las confirme y nunca llegaron con mi pedido.
se le realizo el seguimiento con el numero de seguimiento y aparece que está en tcc, y ellos me dicen que no les han entregado aun el paquete por parte de ustedes.
solicito de la manera mas atenta se de prioridad a esta solicitud y queja la cual me afecta seriamente así como la imagen de mail americas.
espero pronta respuesta.
juan camilo henao
tel. [números]
dirección: cra 34 # 60-36 fatima manizales - caldas- colombia
correo: patto[números]@gmail.com
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La dirección esta correcta pero no pueden hacer la entrega porque dicen que no
La dirección de mi entrega esta correcta pero ellos afirman que esta erroneo, por lo que tengo problemas para recibir mi paquete
Ubicación de envío
No me deja confirmar mi ubicación y tengo miedo que no llegue mi pedido ?
Pedido no entregado
Hola el pedido mlar[números]ex no llego a destino como indican ustedes,me podrían dar una explicación,a quien le dieron mi pedido,quien se hace cargo de esto,los datos están bien,la dirección está bien,a quien se lo dieron
JUAN C
Nunca contestaron a mis reclamos, y se justifican que si lo enviaron pero la dirección es errónea cosa que es FALSO
17 de Marzo a las 22:02 hs.
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JUAN C
No dieron respuesta a mi pedido el cual no llego , sin embargo dijeron que mi pedido fue devuelto al remitente para destrucción , lo cual es ilógico.
13 de Abril a las 1:33 hs.
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