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Falta de comunicación de parte de la empresa y no entrega de paquete

Hice una compra por shein, cuando me avisan que el paquete ya está en distribución no te indican franja horaria ni nada, vinieron una vez y yo no me encontraba en mi casa porque estaba trabajando. Me llega mail me dice en forma automática que volverán a intentar… y así 3 veces me llega el mismo mail … mandé varios mails y siempre responde automáticamente que el paquete está en distribución que entre las 8 y las 22:00 entregarán y así estoy hace más de 2 semanas. Mando mail y nunca me responde una persona que me pueda indicar cuándo pasarán o de poder retirar yo el paquete. Una vergüenza.

Comentarios
  • Barbara B

     

    Porque nunca se comunicaron conmigo, siempre me respondió una respuesta automática y devolvieron el paquete a china sin siquiera darme posibilidad de retirar por algún lado o darme la posibilidad de que me digan una franja horaria y día y avisar algún vecino.

    09 de Junio a las 22:07 hs.

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    • Barbara B

       

      Nunca me dieron posibilidad de darme una franja horaria viable o avisarme cuando están cerca del domicilio para que algún vecino reciba el pedido. Nunca te atiende un ser humano

      22 de Junio a las 0:13 hs.

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