Reclamo a MailAmericas
El dia 7/ de enero en las horas de la noche me llegó una notificacion que mi paquete de shein habia sido entregado a un vigilante con apellido "lopez" al momento de reclamar el paquete, en porteria me indican que no se ha recibido y que no habia ninguna persona que se apellide asi. Solicito respuesta inmediata ya que en la plataforma no brinda ninguna asesoria al cliente
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De 13 articulos faltaban 4
Me comunico en relación con el envío con número de seguimiento mlar[números]ex. realicé una compra en shein de 13 artículos, los cuales fueron abonados en su totalidad. Sin embargo, al recibir el pedido, solo llegaron 9 artículos, por lo que faltan 4. me comuniqué co…
Problemas con el envio
Asunto: reclamo formal por incumplimiento en la entrega – guía ml[números]mh señores mailamericas servicio de atención al cliente por medio de la presente, deseo presentar un reclamo formal respecto al manejo de la entrega correspondiente a la guía no. Ml[números]m…
Solicitud urgente de revisión de envío retenido en aduana
Me comunico con ustedes para solicitar una revisión de mi envío, ya que se encuentra retenido en aduana desde el viernes 18 de junio y su estado no ha presentado cambios. según el seguimiento, podría faltar documentación para continuar con el proceso. Sin embargo, h…
Angy V
La transportadora nunca se pronuncio, ni me solucionó nada. Y Shein, tampoco dió por válida mi queja
13 de Enero a las 5:55 hs.
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