Reclamo a MailAmericas
Realice una compra en aliexpress via mailamericas. El vendedor me mostro imagenes del producto embalado cerrado y etiquetado. Cuando recibo el producto tenia un tamaño menor al que debia tener y al abrirlo veo que era otro producto totalmente diferente. Al reclamar en aliexpress me piden verificar retirando la primera etiqueta con mis datos. Al hacerlo veo que figuraban los datos de otra persona, que era a quien le correspondia ese paquete. Mi codigo de envio es rp[números]mu a nombre de mauro farias gomez. El codigo del paquete que me entregaron es rp[números]mu dirigido a margarita isabel ingman.
necesitaría que mailamericas rastree mi paquete y realice el intercambio.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
De 13 articulos faltaban 4
Me comunico en relación con el envío con número de seguimiento mlar[números]ex. realicé una compra en shein de 13 artículos, los cuales fueron abonados en su totalidad. Sin embargo, al recibir el pedido, solo llegaron 9 artículos, por lo que faltan 4. me comuniqué co…
Problemas con el envio
Asunto: reclamo formal por incumplimiento en la entrega – guía ml[números]mh señores mailamericas servicio de atención al cliente por medio de la presente, deseo presentar un reclamo formal respecto al manejo de la entrega correspondiente a la guía no. Ml[números]m…
Solicitud urgente de revisión de envío retenido en aduana
Me comunico con ustedes para solicitar una revisión de mi envío, ya que se encuentra retenido en aduana desde el viernes 18 de junio y su estado no ha presentado cambios. según el seguimiento, podría faltar documentación para continuar con el proceso. Sin embargo, h…
Mauro F
MailAmericas nunca respondió mí reclamo desde la página ni los mails que le envié. Tampoco funciona el telefono
27 de Julio a las 8:07 hs.
Comentar
Mauro F
La empresa MailAmericas no responde. Es imposible contactarse con ellos. Deberían minimamente devolverme el monto de las comisiones por el servicio de logística que pague a MailAmericas y los impuestos. Lamentablemente también me hicieron perder uno de los 5 cupos anuales para envíos por courrier. Desde la página donde hice la compra al menos me devolvieron el valor del producto.
07 de Agosto a las 10:16 hs.
Comentar