Reclamo a MailAmericas
Cordial saludo. Mailaméricas devolvió mi paquete (ml[números]mh) sin razón válida. Dicen que la dirección de entrega no existe, pero sí existe y está bien escrita. Creo que fue negligencia o inexperiencia del cartero. De todos modos llené un formulario para cambio de dirección y de todos modos el reporte en la página de mailaméricas, es que la encomienda se devolvió.
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No vinieron y dice destinaterio ausente
Buenas tardes. quiero manifestar mi profundo malestar con la información que figura respecto de los supuestos intentos de entrega de mi paquete. en varias oportunidades se informó que pasaron por mi domicilio y que no pudieron concretar la entrega porque no me en…
Recoger un paquete
Necesito devolver un paquete y no pasan a recogerlo. Dicen que pasaron pero no es así. Estuve todo el día en casa y tengo guardia 24 hs.
No entregaron mi pedido
Hice un pedido en shein y me lo entregaria mail america, figura dos veces destinatario ausente y yo estaba en mi domicilio, nunca se contactaron conmigo. necesito una solucion urgente, no quiero que devuelvan mi pedido a china.
Javier V
La dirección de envío existe y está correctamente escrita en el sticker de la encomienda. Sin embargo aducen que la misma fue devuelta porque la dirección de entrega no existe. Le avisé con tiempo a Mailaméricas, me pusieron a llenar un formulario para cambio de dirección y sin embargo la respuesta fue la misma: "Intento de entrega fallido. El recipiente no ha podido ser contactado por el personal de entrega" / Y ahora en la página de Mailaméricas cerraron por completo el caso: "No se ha encontrado un paquete con ese numero de tracking" / ML*********MH
24 de Enero a las 9:52 hs.
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Javier V
MailAméricas ignoró mis solicitudes, hechas con suficiente tiempo y razones para no devolver la encomienda. La devolvieron, según ellos, porque la dirección de entrega no existía. Sí, existe; he recibido decenas de encomiendas en la misma dirección por años y ahora dizque no existe. ¡Falso! ¡Mentiras! ¡Negligencia! ¡Irresponsabilidad!
04 de Febrero a las 11:16 hs.
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Javier V
Ya lo que MailAméricas responde es que "el caso está cerrado". Pero no dieron solución. Injustificadamente devolvieron la encomienda y era una encomienda Combinada: Aliexpress empaquetó 04 pedidos en un solo empaque, y eso no está mal; lo malo fue que MailAméricas dice que la dirección de entrega no existe y tengo como comprobarles que sí existe. LLevo más de 3 años recibiendo encomiendas en la misma dirección y es primer vez que me devuelven una que porque tal dirección no existe.
19 de Febrero a las 9:28 hs.
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