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Digitaron mal mi dirección

Mail latina américa en perú digitó mal mi dirección y envío a olva currier. Lima lo reparta a una dirección en lima. Yo vivo en pucallpa ucayali, mi dirección está bien registrada en ali express, jr. Guillermo sisley [números] coronel portillo pucallpa ucayali.
olva currier lima dice que no puede cambiar la dirección ,que lo debe hacer mail latina américa. Por favor gestionar el cambio. Gracias

Comentarios
  • Martha S

     

    No, porque me envía mensajes de contestadora virtual, pidiendo a cada momento mi dirección,datos y no procede a enviar mi paquete

    27 de Octubre a las 8:50 hs.

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    • Martha S

       

      Mail América me estuvo mintiendo, por correo electrónico hasta ayer me dijeron que ya habían enviado a reparto mi paquete , y días antes me pidieron mi dirección correcta. Hoy me vuelven a escribir que han devuelto mi paquete a China, estoy molesta por el mal proceder y por no dar soluciones viables. Qué puedo hacer? Ayuda

      27 de Octubre a las 16:41 hs.

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      • Martha S

         

        Me estuvieron minitiendo, decían que entregaron mi paquete a un currier local en Lima (Olva Currier) con mi dirección correcta para su entrega, pero Olva ya no lo tiene y devolvieron mi paquete a Mail América. Y ahora Mail me escribió que devolverá mis productos al comprador en China . Por favor ayudarme que puedo hacer para que no devuelvan mis productos . Mail América ya no me responde. Gracias

        28 de Octubre a las 2:06 hs.

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        • Martha S

           

          Mail no quiso corregir mi dirección y retuvo mi paquete para ser devuelto al vendedor. Les escribí solicitando la urgencia de mis productos y que contrataran otra empresa de reparto como Serpost o Urbano y no respondieron mis correos.

          07 de Noviembre a las 22:55 hs.

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          • Martha S

             

            Simplemente esta empresa no quiere
            o no le da la gana de cambiar o corregir mi dirección correcta para que me lo envíen y parece tiene mis productos en su almacén o ya los devolvió a los vendedores de Alliexpress . Insatisfecha por no haber un número sobre llamar.

            22 de Noviembre a las 9:42 hs.

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