Reclamo a MailAmericas
Compre una alfombra por Joom y en el seguimiento me dice que mi paquete fue entregado y nones así. No he recibido el paquete. Estoy escribe y escribe y no me responden ni siquiera. Por favor ayuda.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La dirección esta correcta pero no pueden hacer la entrega porque dicen que no
La dirección de mi entrega esta correcta pero ellos afirman que esta erroneo, por lo que tengo problemas para recibir mi paquete
Ubicación de envío
No me deja confirmar mi ubicación y tengo miedo que no llegue mi pedido ?
Pedido no entregado
Hola el pedido mlar[números]ex no llego a destino como indican ustedes,me podrían dar una explicación,a quien le dieron mi pedido,quien se hace cargo de esto,los datos están bien,la dirección está bien,a quien se lo dieron
Yuly A
Solo me respondieron; elevarnos tu caso. Responderemos en breve. Y desde el 11 de enero escribí y nada
03 de Febrero a las 8:48 hs.
Comentar
Yuly A
Compré dos cosas: una cosa pequeña( forro de cojín) y una cosa grande ( una alfombra de ***x***) y el día 22 de enero me entregaron el paquete pequeño pero con el número de guía del paquete grande. Ahora bien, dónde está el paquete grande que supuestamente entregaron el 7 de enero. ?
Me enteré que cruzaron las números de guía porque la empresa Prindel-entrega inmediata me contactó para preguntarme porque estaba reclamando si a mí me habían entregado un paquete. Fue cuando le expliqué que yo había pedido dos cosas y que me había llegado solo una de ellas el día 22 de enero. Empezamos a revisar y notamos que estaban cruzados las guía, por eso cuando puse el reclamó recayó el reclamó sobre un paquete que si fue entregado por el Sr. Wilton de la empresa Prindel -Entrega Inmediata.
El señor Wilton investigo y me dijo que a ellos solo habían entregado un paquete. Aún no se dónde está mi paquete grande.
Esto se lo mandé a Mail América
10 de Febrero a las 8:43 hs.
Comentar
Yuly A
No me.dsn respuesta aún. Ayuda porfa
14 de Febrero a las 8:36 hs.
Comentar
Yuly A
No me han dado respuesta aún.
14 de Febrero a las 8:37 hs.
Comentar