Reclamo a MailAmericas
Escribo desde Perú , donde tenemos reclamos por retrasos en los envíos, pérdidas de envíos , falsas entregas , retrasos en envíos pese a que se encuentran en los couriers locales de Perú (según seguimiento local) , esta empresa no informa porque courier local va ha ser entregada tu paquete , en Perú hay muchas empresas locales (solo informa que será entregada por el courier local) , devoluciones directas al vendedor internacional sin comunicación a los destinatarios , y sin contactarlos ,Ni explicar los motivos . Mailamericas no tiene sucursal en Perú , haciendo prácticamente una odisea reclamar tu pedido en caso que tengas algún inconveniente .
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Pedido robado
Tengo una entrega de un pedído que estoy esperando ayer dijeron que visitaron mi domicilio lo cual no es cierto y no sé qué transporte hace la entrega en tucumán, la verdad me parece raro todo esto que no brinden los datos claros así pueda reclamar, tengo un presentimi…
Demora por impuestos que no me corresponden
Tracking: mlar[números]ex hola. me comunico para exigir la revisión manual del cobro de usd 12.86 que figura en su plataforma en concepto de "impuestos aduaneros". El valor total de la mercadería de mi envío es de usd 38.00, por lo que se encuentra exento de arancele…
Producto no entregado cobro adelantado
Compré un producto en españa en trade inn número de pedido [números] de fecha 11/05/26. Despachado por trade inn 12/05/26.pedido que mail america se encargo de la logística número mlar[números]ex. Retuvo el producto en aduana y exigió el pago por lo q al acerlo me envi…
Pablo C
solución recibida:
Ante todo siguen los problemas de mailAméricas con otros envíos de muchas personas aquí en Peru . le adjunto el grupo de facebook al cual me uni , por información y a manera de estar informado sobre estos inconvenientes :
Unidos contra Urbano Express, Dinet, Olva, SMP, Savar (Solo Perú) :https://www.facebook.com/groups/****************/?multi_permalinks=****************%2C****************%2C****************%2C****************%2C****************¬if_id=****************¬if_t=group_highlights&ref=notif
PARTICULARMENTE MI PROBLEMA SE SOLUCIONO DESPUES DE 2 SEMANAS DE ESPERA Y HACER LOS RECLAMOS CORRESPONDIENTES , EN OLVA COURIER , ( COURIER LOCAL DE PERU UNO DE LOS CORRIERES QUE TRABAJA CON MAIL AMÉRICAS ) ,DE FORMA PRESENCIAL EN MI CIUDAD Y VIA WEB EN SU PAGINA , ASI COMO A MAIL AMERICAS SOLO VIA WEB , YA QUE NO CUENTA CON OFICINA LOCAL AQUI EN PERU .
28 de Febrero a las 12:19 hs.