Reclamo a Macowens
Hola, el dia 12 de junio realice un pedido a traves de la pagina de macowens, un regalo para el dia del padre. En automatico me llego un email con la confirmacion de la compra, solo quedaba a la espera dele email del envio. Hoy siendo 18 de junio, no me contestan los emails, llamo al numero [números] y no me atiende nadie (en distintos horarios), me comunique por Facebook me preguntaron si habia recibido el email de confirmación, les dije que si... Y nunca mas contestaron. Soy cociente que puede que , por la situacion actual del pais, se encuentren con demoras .... Pero por favor contesten!! ya por logica no voy a recibir el regalo del dia del padre....
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[SOLUCIONADO] Nunca llegó el pedido
Estimados, el día 11-05 hice un pedido (nº[números]) y a la fecha no me ha llegado nada(31-05-[números]). Siempre he comprado y dentro de la semana me ha llegado, hay algún inconveniente? desde ya gracias y quedo a la espera de su respuesta
[SOLUCIONADO] Problema con el envío
Hace más de una semana compre a través de su tienda online, me aprobaron la compra y el pago. A día de hoy, a través del código de seguimiento veo que siguen sin mandarle lo que pedí a andreani que se encarga del envío. Los contactos por mail y siempre es lo mismo, que…
Mal trato de vendedor plaza oeste
El cajero de la sucursal del plaza oeste es un mal educado, que siempre trata mal, se nota que no tiene ganas de trabajar ahi, el dia sabado 02 de mayo decidi que ya no voy a comprarles mas para no tener que pasar un mal momento.
Yesica D
Me respondieron un email el sábado 20/6 a las 23hs, que envíe hace más de una semana (ventas@), y dijeron que estaban retrasados por que no hay stock de una de las prendas.... solicité el reembolso de ésa y que me envíen el resto del pedido. Aún no recibi la ruta de envio....
23 de Junio a las 9:55 hs.
Yesica D
solución recibida:
Despues de haber pasado casi 30 dias de realizada la compra on line, llego la campera que pedi. Me fueron respondiendo los emails, con bastante diley... pero en fin. Cuando lo recibi, tenia una falla, asi que la semana pasada me tuve que acercar a un local para realizar el cambio, èste ultimo fue rapido...
la compra mas larga que hice
20 de Julio a las 18:49 hs.