Lavadora en mal estado

Hace mes y medio compre una lavadora en Alkosto marca mabe por querer adquirir el mejor producto no nos importo a mi esposo y ami invertir el valor de dicho producto confiando en la calidad de la que tanto hablan, resulta que el primer dia que usamos la lavadora comenzo a sonar un chillido muy extraño me dirijo a llamar a mabe inmeditamente por que me parece insolito que un producto tan costoso y con tantos supuestos estandares de calidad en el primer uso ya estuviera fallando, mabe envia un tecnico a revisar mi lavadora y la respuesta de este fue el problema es grave tengo que pedir una pieza mas asombro a mi favor yo no compre un producto usado compre un producto nuevo y con un mes ya tener que cambiarle piezas me parece una falta de respeto conmigo como consumidor quedaron en llamarme al siguiente dia para confirmar que el tecnico viniera arreglar la lavadora y aun estoy esperando la llamada de esta empresa tan irresponsable. Tengo una lavadora de lujo por que no he podido usarla ni una sola vez que decepcion de un producto que dice tener los mejores estandares de calidad .