Reclamo a Luxcar
Tras haber realizado el service a un valor de 25 k, saqué turno para hacer la vtv, para mi sorpresa no la pasé debido a que la suspensión delantera no estaba en condiciones. Llamé a luxcar para realizar el reclamo y me informaron que el control que hacen es visual, de qué me sirve hacer el service en una concesionaria oficial si mínimamente no dan aviso del estado del automóvil? básicamente el service (según luxcar) es para que lo miren, chicos no pierdan tiempo ni plata llevandolo a luxcar, no hacen los controles correspondientes, si sabía que solo lo iban a mirar se lo hubiese pedido a cualquier hijo de vecino con un poco de conocimiento en mecánica y me ahorraba la plata y el tiempo perdido. Una vergüenza!!! son e*****dores!!!!!
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Me vendieron un vehiculo 0km entregabdo el mio .ahora me cambiaron todo .la vend
Hola ezequiel gracias por la explicación. Entonces te pido por favor dar de baja la suscripción al plan y la devolución del dinero ya pagado. Lamentablemente esto que vos me decís ahora no coincide con lo que me ofreció melisa godoy al momento de venderme, y si es nece…
Consecionario lux car moreno. vende autos a base de mentira en sus planes
El día 5/3/25 realizamos la queja por que la consecionaria luxcar, nos mintió con la venta de un auto, mismo día se comunica la empresa vía mail, que se le de un número telefónico para comunicarse y resolver, pasando el número en tiempo y forma hasta el día de hoy 11/0…
Luxcar moreno
El día 23/12/24 - fuimos a luxcar- para acceder a la compra de un vehículo-[nombre]- fue quien nos asesoró y con quien hicimos el acuerdo-el informo que no era un plan ahorro-ya que nosotros no queríamos un plan de ahorro- y que las cuotas iban a aumentar anualmente- n…
Luxcar Representante de Luxcar
Estimada Florencia buenos días,
Lamentamos mucho la experiencia que ha tenido con nuestro taller, si usted está de acuerdo podemos contactarla desde el Departamento de Atención al Cliente a fin de tratar de encontrar una solución al reclamo planteado. Quedamos a la espera de su respuesta
30 de Marzo a las 8:58 hs.
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Florencia
Sin resolver
14 de Abril a las 10:05 hs.
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Luxcar Representante de Luxcar
Estimada Florencia buenas tardes,
Hemos tratado de comunicarnos con usted al número que dejó registrado en este portal, pero no logramos contactarla. Por tal motivo hemos enviado un e-mail a la casilla informada. Aguardamos su respuesta para poder ayudarla. Saludos cordiales.-
14 de Abril a las 15:47 hs.
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