Reclamo a Luxcar
Hola el dia 29/11/21 pague la primera cuota del plan, todo esto me los gestiono el gestor en venta sr *******, despues en la tercera cuota me manifestó que había solicitado el pedido de la unidad eso fue el 02/03/22, que me vuelva a comunicar el 16/03/22 que había fecha de entrega, el 25/03/22 me mandó un audio manifestando que que ya fue pedida la unidad, el día 15/04/22 me van a confirmar la fecha exacta de la entrega, me vino descontado la cuota 4, y me dijeron que de administracion te iban a llamar y todavía estoy esperando y asi con la cuota 5 y 6 que ya me descontaron. Quiero la solicitud de baja del plan y que me reintegren todas las cuotas pagadas sino iniciare acciones legales por no acordar con el contrato por incumplimiento de una de las partes que la entrega era maximo 90 dias y ya estamos a [números] días aproximadamente. Saludos atte
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Me vendieron un vehiculo 0km entregabdo el mio .ahora me cambiaron todo .la vend
Hola ezequiel gracias por la explicación. Entonces te pido por favor dar de baja la suscripción al plan y la devolución del dinero ya pagado. Lamentablemente esto que vos me decís ahora no coincide con lo que me ofreció melisa godoy al momento de venderme, y si es nece…
Consecionario lux car moreno. vende autos a base de mentira en sus planes
El día 5/3/25 realizamos la queja por que la consecionaria luxcar, nos mintió con la venta de un auto, mismo día se comunica la empresa vía mail, que se le de un número telefónico para comunicarse y resolver, pasando el número en tiempo y forma hasta el día de hoy 11/0…
Luxcar moreno
El día 23/12/24 - fuimos a luxcar- para acceder a la compra de un vehículo-[nombre]- fue quien nos asesoró y con quien hicimos el acuerdo-el informo que no era un plan ahorro-ya que nosotros no queríamos un plan de ahorro- y que las cuotas iban a aumentar anualmente- n…
Luxcar Representante de Luxcar
Estimado Cristian buenas tardes, lamentamos mucho la situación comentada y le informamos que ya mismo hemos derivado el caso al sector correspondiente a fin de que puedan ponerse en contacto con usted y brindarle una solución. Saludos!
22 de Junio a las 14:46 hs.
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Cristian E
me parece muy injusta la manera que solucionan los problemas esta gente Luxcar la unica solucion es quejarse o denunciarlos con defensa del consumidor o poner un abogado.
08 de Julio a las 16:45 hs.
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Nicolas R
Quiero sumarme al reclamo por el manejo que hace Luxcar de sus clientes. Mi madre canceló la totalidad de un Polo hace 3 meses y [nombre] no responde nunca. Natalia, una vendedora, siempre dice que va a avisar al área de Entregas pero no hay novedades.
Dejen de esperar para subir más los precios y entreguen los autos que ya están cancelados.
¿Hay que empezar con cartas documentos acaso? Como si sirvieran de algo.
No sólo quieren cobrar más sobre un auto ya cancelado sino que arriba de eso ¿tengo que gastar dinero en abogados?
Entreguen el producto que vendieron de una vez.
14 de Julio a las 16:25 hs.
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Luxcar Representante de Luxcar
Estimado Nicolás buenas tardes, lamentamos mucho la situación comentada y le informamos que ya mismo hemos derivado el caso al sector correspondiente a fin de que puedan ponerse en contacto con usted y brindarle una solución. Saludos!
15 de Julio a las 14:24 hs.
Luxcar Representante de Luxcar
Estimado Cristian buenos días, nos contactamos con usted para verificar si su reclamo ha sido solucionado. Aguardamos su respuesta, saludos!
23 de Setiembre a las 9:28 hs.
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