Reclamo a Luxcar
Hace 2 meses me sume a un plan ahorro (luxcar) por un vehículo volkswagen asesorada por un vendedor llamado alejandro y este me comentó que la entrega del auto iba a ser 75 días después después de abonar la seña.
resulta que desde fábrica ahora me dicen que tengo que esperar a la cuota 3 para pedirlo y que recién ahí después de 130 días se efectúa la entrega.
hablé con facundo lusardi (supuesto gerente comercial) me dijo que el vendedor se expresó mal y que si quiero el auto rápido voy a tener que pagar mucho más, con intereses o sino tengo q esperar todo eso.
me siento bastante e*****da, iba a ser una sorpresa ese regalo, quiero dar de baja el plan y me dice facundo q no se puede que estoy atada y que no puedo rescindir el contrato.
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Estafa
El vendedor me mintió ,me cobró la adhesión paso más de un mes y no recibí orden y grupo . Pedí l baja y no me contesta . Son unos e*****dores , ahora tengo que lidiar con el banco para desconocer el pago . La verdad que no recomiendo sus servicios . Gracias
Luxcar miente en los planes de ahorro
Me ofrecieron 6 cuotas bonificadas de atrás para adelante cuando contrate el plan de ahorro por adherirme al débito automático de las cuotas llevo pagas 78 cuotas y no me quieren reconocer las 6 cuotas. No confien en luxcar.s.a , nunca me mandaron lo expresado escrito …
Falta de entrega de vehículo
El día 02/12/2022 quedó aprobado y formalizado el pedido de la unidad (volkswagen t-cross) para lo cual volkswagen-luxcar tenian 75 días plazo máximo para entregar. Al día de hoy 17/04/2023 no solo no me hicieron la entrega, sino que no hay ninguna novedad. El número d…
Luxcar Representante de Luxcar
Estimad* An buenos días, lamentamos mucho la situación comentada. Desde aquí derivaremos la información al área correspondiente para que puedan brindarte una rápida solución. Saludos!
16 de Julio a las 8:25 hs.
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