Reclamo a Luxcar
Debido a que aún no tengo ninguna respuesta por parte de luxcar seguiré llenándolos de reclamos día a día hasta que me entreguen el vehículo que solicite oportunamente.
en el mes de julio del [números] solicité la adjudicación por una taos highline de origen nacional. El día 18 de agosto del [números] volkswagen emitió el certificado de adjudicación para que a partir de ese momento comiencen a regir los días estipulados por contrato en los art. 7, 8 y anexos.
al día de la fecha 29 de marzo de [números] ya han pasado ampliamente más de [números] días y aún no hay precisión de la entrega de la unidad cuando el máximo establecido por contrato son [números] días.
uno se comunica de forma anónima con vendedores e informan que hay stock para venta convencional (obviamente con sobreprecio) de la versión y color de mi preferencia.
háganse cargo y entreguen el vehículo que solicité.
espero una solución y entrega de la unidad a la brevedad!!!
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Me vendieron un vehiculo 0km entregabdo el mio .ahora me cambiaron todo .la vend
Hola ezequiel gracias por la explicación. Entonces te pido por favor dar de baja la suscripción al plan y la devolución del dinero ya pagado. Lamentablemente esto que vos me decís ahora no coincide con lo que me ofreció melisa godoy al momento de venderme, y si es nece…
Consecionario lux car moreno. vende autos a base de mentira en sus planes
El día 5/3/25 realizamos la queja por que la consecionaria luxcar, nos mintió con la venta de un auto, mismo día se comunica la empresa vía mail, que se le de un número telefónico para comunicarse y resolver, pasando el número en tiempo y forma hasta el día de hoy 11/0…
Luxcar moreno
El día 23/12/24 - fuimos a luxcar- para acceder a la compra de un vehículo-[nombre]- fue quien nos asesoró y con quien hicimos el acuerdo-el informo que no era un plan ahorro-ya que nosotros no queríamos un plan de ahorro- y que las cuotas iban a aumentar anualmente- n…
Brian L
Al día de la fecha no he recibido ninguna respuesta ni se han contactado. Ya pasaron más de *** días y todavía sigo esperando la entrega del vehículo.
14 de Abril a las 11:04 hs.
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Luxcar Representante de Luxcar
Estimado Brian buenas tardes, desde ya le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le recordamos que su reclamo fue deriva al área correspondiente con el fin de que puedan ponerse en contacto con usted para brindarle una solución. Saludos!
14 de Abril a las 17:06 hs.
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Brian L
Sigo esperando una respuenta. Ya estamos en más de *** días y siguen dando vuelta. Entreguen la unidad de una vez por todas !!!!
18 de Abril a las 23:19 hs.
Brian L
Diganle a su community manager que me desbloquee tanto de Facebook como de Instagram. No se bancan que salgan a la luz los miles de reclamos y bloquean a la gente impidiendo su libre expresión.
18 de Abril a las 23:20 hs.
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Brian L
Nunca más se han contactado y al día de la fecha ya pasaron más de *** días. Una vergüenza
29 de Abril a las 9:56 hs.
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Luxcar Representante de Luxcar
Estimado Brian buenos días, lamentamos mucho la situación comentada. Desde aquí derivaremos nuevamente la información al sector de Auto Ahorro para que pueden brindarle una solución. Le dejamos también los contactos del sector por si usted los desea: Tel.: ****-***-**** opción 3, E-mail: clientesautoahorro*luxcar.com.ar. Saludos
29 de Abril a las 10:08 hs.
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Nicolas R
Quiero sumarme al reclamo por el manejo que hace Luxcar de sus clientes.
Mi madre canceló la totalidad de un Polo hace 3 meses y [nombre] no responde nunca.
Natalia, una vendedora, siempre dice que va a avisar al área de Entregas pero no hay novedades.
Respondan y entreguen los autos que ya están cancelados y con entrega pagada.
14 de Julio a las 16:29 hs.
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Luxcar Representante de Luxcar
Estimado Brian buenos días, nos contactamos con usted para verificar si su reclamo ha sido solucionado. Aguardamos su respuesta, saludos!
23 de Setiembre a las 9:30 hs.
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