Reclamo a Luxcar
En el mes de julio solicité la adjudicación por una taos highline de origen nacional. El día 20 de agosto volkswagen emitió el certificado de adjudicación para que a partir de ese momento comiencen a regir los días estipulados por contrato en los art. 7, 8 y anexos.
al día de la fecha 25 de febrero ya han pasado ampliamente más de los [números] días estipulados como máximo por contrato (van casi [números]) y aún no hay precisión de la entrega de la unidad.
uno se comunica de forma anónima con vendedores e informan que hay stock para venta convencional (obviamente con sobreprecio) de la versión y color de mi preferencia.
háganse cargo y entreguen el vehículo que solicité.
espero una solución y entrega de la unidad a la brevedad.
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Me vendieron un vehiculo 0km entregabdo el mio .ahora me cambiaron todo .la vend
Hola ezequiel gracias por la explicación. Entonces te pido por favor dar de baja la suscripción al plan y la devolución del dinero ya pagado. Lamentablemente esto que vos me decís ahora no coincide con lo que me ofreció melisa godoy al momento de venderme, y si es nece…
Consecionario lux car moreno. vende autos a base de mentira en sus planes
El día 5/3/25 realizamos la queja por que la consecionaria luxcar, nos mintió con la venta de un auto, mismo día se comunica la empresa vía mail, que se le de un número telefónico para comunicarse y resolver, pasando el número en tiempo y forma hasta el día de hoy 11/0…
Luxcar moreno
El día 23/12/24 - fuimos a luxcar- para acceder a la compra de un vehículo-[nombre]- fue quien nos asesoró y con quien hicimos el acuerdo-el informo que no era un plan ahorro-ya que nosotros no queríamos un plan de ahorro- y que las cuotas iban a aumentar anualmente- n…
Luxcar Representante de Luxcar
Estimado Brian buenos días, desde ya le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le informamos que derivaremos su comentario al sector pertinente con el fin de que puedan ponerse en contacto con usted para brindarle una solución. Saludos!
02 de Marzo a las 11:54 hs.
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Brian L
Jamas se contactaron conmigo. Ya pasamos ampliamente los *** días de demora y seguimos contando...
La asesora GIMENA responde los wsp una semana después de escribirle y responde de muy mala forma como si le importar 3 huevos haciéndote un favor. Son nefastos!!
07 de Marzo a las 17:45 hs.
Nicolas R
Quiero sumarme al reclamo por el manejo que hace Luxcar de sus clientes. Mi madre canceló la totalidad de un Polo hace 3 meses y [nombre] no responde nunca. Natalia, una vendedora, siempre dice que va a avisar al área de Entregas pero no hay novedades.
Dejen de esperar para subir más los precios y entreguen los autos que ya están cancelados.
¿Hay que empezar con cartas documentos acaso? Como si sirvieran de algo.
No sólo quieren cobrar más sobre un auto ya cancelado sino que arriba de eso ¿tengo que gastar dinero en abogados?
No estamos comprando un Mercedes es un Polo entreguen el producto que vendieron de una vez.
14 de Julio a las 15:56 hs.
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Luxcar Representante de Luxcar
Estimado Brian buenos días, nos contactamos con usted para verificar si su reclamo ha sido solucionado. Aguardamos su respuesta, saludos!
23 de Setiembre a las 9:31 hs.
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