Reclamo a Luna Chiara
Hola ,hice una compra a la empresa luna chiara por un producto de mi interés con el valor de $ 1.939,el día 20/01/20 por Mercado Pago nro de compra f48d4644, y después de ese día jamás se contactaron conmigo ni por mail ,ni por Instagram a donde también me contacté reclamando y jamás tuve respuestas de ellos ,necesito saber que pasa con mi pago y que me devuelvan mi dinero.
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Zapatillas defectuosas
Compré zapatillas en una tienda física. Las usé y tienen la suela torcida, lastiman los pies. No puedo efectuar el cambio porque están usadas pero no llevan ni dos semanas del día de la compra.
Calzado
Hola tuve tres problemas con el calzado, unas botas de lluvia negra que l bota se esta saliendo el cuero superior de la caña y necesito me las arreglen no tiene 60 dias de la compra , luego unas botas rosa que se despego la suela y unos zapatos negros de mi hija que …
Se hundió la plantilla en la parte del talon
El 20 de enero compré en un local de ballester partido san martin unas zapatillas en menos de un mes se hundió toda la plantilla realmente como baje la calidad me a pasado con otras q se partieron la suela y el local no te la cambias ni repara
Ana C
solución recibida:
Se comunicaron y me mandaron el pedido hoy sin problema
19 de Febrero a las 11:54 hs.