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Reclamo a Lumify Flashlights

Reembolso

Soy de argentina. Compre una linterna el 13 de noviembre del [números] Lumify X9 por 79 usd pero por el tipo de cambio en mi país decidi pedir un reembolso ni bien efectue la compra, ellos accedieron pero me avisaron que el producto ya estaba en camino. Insisti todo este tiempo para saber de mi reembolso o del producto y consigo respuestas que no llegan, no he recibido mi reembolso en la fecha acordada ni tampoco tengo la linterna. Ya no sé cómo solucionarlo y quiero hacerlo .

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Comentarios

  • Guillermo

     

    aun no se ve impactado el deposito del reembolso

    12 de Enero a las 9:25 hs.

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    • Guillermo

       

      Hace mas de un mes que espero un reembolso y no lo he recibido

      23 de Enero a las 9:32 hs.

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      • Guillermo

         

        Dicha empresa no me ha solucionado el reclamo. Me enviaron un mail donde decian que ya hicieron el reembolso, por lo cual revise el resumen para ver si dicho reembolso estaba acreditado y no fue así, el dinero nunca apareció impactado en el resumen. Les ecribi pidiendo el numero de transaccion y nunca respondieron

        23 de Febrero a las 10:20 hs.

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        • Guillermo

           

          me comunico con ustedes para comunicar que no he tenido repuesta ninguna con respecto al reclamo

          24 de Febrero a las 9:14 hs.

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