Reclamo a Lumify Flashlights
En un sitio de internet ofrecian la linterna y yo hice los pasos necesarios para adquirirla. Les di los datos de mi tarjeta bancaria.
en el acto sacaron la plata y enviaron un mail con el código de la compra y que avisaran cuando la despachaban por correo.
han pasado 22 días y no han contestado ningún reclamo. Me parece poco seria la empresa que hizo la venta
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Reclamo fraude
En la fecha 15 de marzo del [números] he realizado una compra, el cual nunca he recibido, me canse de hacer reclamos, los cuales me llenaron de palabras y jamas me hicieron llegar mi producto. Todos los años y meses haciendo reclamos, hablando con muchas personas y nad…
Lumify linterna:estafa
El 24 mar. [números], a las 12:37, lumify spanish escribió: estimado, ofrezco disculpas por el retraso en nuestra respuesta. De acuerdo a la fecha de solicitud de su reembolso, esté debe estar en proceso administrativo podrá verlo en los próximos 20 a 25 días...esa fue…
Lumify linterna:estafa
Ofrecían una linterna por 29 dólares y en resumen tarjeta visa me figura [números] dólares quise anular la compra y nunca pude,eso fue hace un mes y no sé nada sobre la compra solo me enviaron un número de orden y gracias por la compra comentar proponer solución …
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Hola Oswaldo, desde Lumify nos respondieron lo siguiente:
"Este es su número de seguimiento: AUAQL***D0AD7B9
Puede verificarlo ingresándolo en: http://webtrack.dhlglobalmail.com/
El envío se encuentra en: la estacion de transito de Frankfurt en camino a Cordoba"
27 de Enero a las 13:34 hs.
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oswaldo O
El comentario de Lumifly se ajusta a la verdad, en el dia de ayer he recibido el codigo de trasporte por HDL y esta informa que la merecaderia esta en Frakfurt en camino.
27 de Enero a las 17:36 hs.
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tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma
Excelente noticia! Podés dejar el reclamo abierto hasta que llegue efectivamente el producto o marcarlo como solucionado y luego reabrirlo si no cumplen. Slds y muy buen fin de semana!
27 de Enero a las 17:52 hs.
oswaldo O
Cuando reciba el producto y si esta todo en orden hare la publicación correspondiente. Gracias por vuestro apoyo.
Oswaldo
27 de Enero a las 18:29 hs.
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