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Reclamo a Lumify Flashlights

Que los compradores por internet no compren, es una gran estafa

[Solucionado]

El 12 de mayo de [números], después de varios meses que me aparecían los anuncia de las increíbles linternas militares Lumify X9 me entusiasme a comprar, lo que finalmente se tradujo en una gran decepcionado por la compra:

1. muy demoroso el proceso de envío.
2. información para desaduanar con falta de documentación
3. pésima calidad el producto, basta ver que las correas de la caja se sueltan con facilidad, una se me callo al suelo
4. no viene ninguna información sobre guía de usuario, que tipo de baterías, etc.
5. la caja no indica ninguna información sobre: país de fabricación, características del producto, ficha técnica, etc.

me siento estafado, visto que en las tiendas chilenas hay mejores y mucho más económicas con entrega inmediata..

en conclusión: una estafa, sin contar que los precios que indican no son lo que realmente le cargan a uno al final e la tarjeta de crédito.

yo compro habitualmente por internet unas 10 veces en el año, nunca había tenido un fiasco como este.

victor bielefeldt vivas
santiago de chile.

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Comentarios

  • Victor B

     

    Ninguna respuesta de la empresa. Tampoco al mail que les mande haciendo ver los problemas. Es una lástima que este tipo de empresas sigan operando en la web. Debería crearse un organismo certificador para que tengan un sello aquellas empresas serias.

    06 de Agosto a las 13:25 hs.

  • Victor B

     

    Comprendido. Mañana envió los datos con documentos attachadis. Indíqueme un mail por favor. Muchas gracias!!!!!

    07 de Agosto a las 18:48 hs.

  • Victor B

     

    Hola, visto que no me llego le mail, aquí están los datos requeridos, si me envían un mail, les hago llegar attachado los comprobantes:

    - Nombre y apellido: VICTOR BIELEFELDT VIVAS
    - Número de orden: Invoice BDF***C1ED
    - ACN: 88 *** *** ***
    - Monto abonado (Dolares/Euros): US$ ***,00
    - Fecha de compra: 12/5/****
    - E-mail con el cual efectuó la compra: vb@vtr.net

    08 de Agosto a las 12:25 hs.

  • Victor B

     

    Hasta hoy no hay solución. También me comunique con LUMIFY FLASHLIGHTS directamente y nada, espero que logren resolver. Gracias.

    17 de Agosto a las 10:35 hs.

  • Victor B

     

    solución recibida:

     

    Recién reviso el banco, realizaron el reembolso requerido. Muchas Gracias!!!!!!!!!

    01 de Setiembre a las 10:47 hs.

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