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Reclamo a Lumify Flashlights

Compré dos linternas lumify x9 y no me llegaron nunca

[Solucionado]

Yo compré dos linternas Lumify X9 el 24 de noviembre de [números], después de un tiempo, la empresa (lumify) me proporcionó el número de tracking, y me la enviaron por dhl hacia argentina, pero hace casi dos meses que no sé nada. Desde dhl, me dicen que debo reclamar al remitente (es decir a lumify), lo hice pero no me responden. Espero que me den una solución. Saludos

Comentarios
  • abel D

     

    propuso una solución:

     

    en mi caso VISA debe realizar las gestiones necesarias para solucionar este problema, ya que existe la probabilidad que se produzca una e*****, en los casos en que VISA haya hecho efectivo el pago de un producto que el titular de la tarjeta no haya recibido. De no ser asi habrá que ver la posibilidad de iniciar acciones legales correspondientes a la empresa VISA.

    15 de Febrero a las 16:49 hs.

  • Lumify Flashlights Representante de Lumify Flashlights

     

    - La empresa realizó un comentario -

    06 de Marzo a las 8:47 hs.

  • Matías S

     

    solución recibida:

     

    Mi pedido ha demorado mucho pero lumify cumplió con la primra parte del envío, aunque ahora depende del Correo Argentino. Que ya hice los trámites correspondientes y espero que pronto lleguen a casa.
    Esta muy buena esta página para realizar reclamos. Muy seria y recomendable.

    06 de Marzo a las 14:23 hs.

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