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Reclamo a Lumify Flashlights

Compra de linterna lumify x9

Como unos tantos compre 1 linterna Lumify X9 con tarjeta visa el dia 06/01/[números] me pasaron el numero de compra order number: 71c[números]d , y me dijeron q un par de dias me mandaban nuevamente un mail cuando despachaban el producto . Dicho mail nunca me lo enviaron y trate de comunicarme al contacto q me pasaron contactes@lumifyflashlights.com enviandoles 4 0 5 msj y nunca me respondieron

Comentarios
  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Hola Ale, cómo estas? Buenas noticias! Desde la empresa nos pidieron que te informemos lo siguiente:
    "Este es su número de seguimiento: AUAQL71C******D
    Puede verificarlo ingresándolo en: http://webtrack.dhlglobalmail.com/
    El envío se encuentra en: Frankfurt en camino hacia Argentina".
    Te pido que me mantengas al tanto.
    Saludos!

    30 de Enero a las 12:45 hs.

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    • Alexis

       

      ok muchas graciass!!! disculpen las molestias !!..vi que el producto llego a argentina por dhl..y aca lo entrega elcorreo argentino, me podrian pasar el numero deguia de correo??..graciass1

      09 de Febrero a las 13:33 hs.

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      • Lumify Flashlights Representante de Lumify Flashlights

         

        - La empresa realizó un comentario -

        02 de Marzo a las 10:10 hs.

    • Ricardo T

       

      El día Sabado 1ro de Abril he realizado una compra de este producto, he puesto todos los dados, y nunca me aparecio un numero de orden, y no me ha llegado nada a mi correo, y ahora tengo un dilema, de que si se ha efectuado el gasto que hice o no, que deberia hacer?

      10 de Abril a las 10:34 hs.

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      • rodolfo R

         

        hola el 19/4 realice la compra del producto y desde entonces nunca recibi el numero de seguiminto este es el numero de orden de compra ****E42BF2

        18 de Mayo a las 11:04 hs.

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        • Horacio A

           

          propuso una solución:

           

          Quise comprar una linterna sola a $ 29,- luego me sale como que compré 3 linternas y 6 fundas y los precios no sabía eran en dolares por tal motivo cuando veo el resumen a la noche en mi cuenta me descontaron $ 4.***,25 ya que la pague con débito, Cuando les mando un mail diciéndole que se trataba de un error mio ya que no se en que momento marqué 3 , les avise que soy jubilado y no puedo pagar esa suma me propusieron una quita del 20% y luego de mi negativa el 60%, cosa que me negué porque no puedo, me informaron que para poder anular el pedido cuando me manden la mercadería la rechazé para que ellos puedan anular el pedido hice todo lo que me pidieron y desde el 14 de marzo hasta la fecha sigo sin noticias y pese a que me dijeron que en 20 o 25 días habiles me depositaban el reintegro cosa que nunca ocurrió.

          04 de Mayo a las 12:14 hs.

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          • Horacio A

             

            propuso una solución:

             

            La unica solución es que por favor como comente con anterioridad me reintegren el importe ya que como jubilado unicamente puedo hacer esa compra por error involuntario.

            04 de Mayo a las 12:17 hs.

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