Reclamo a Lorenzo Automotores
Las puertas traseras de mi argo aparentemente no cierran bien. Se siente sumbido en ambas. Lo lleve esta en garantia y no arreglaron . Teóricamente estoy esperando que me llamen y llevo muchos días. Quiero solución ya. Pague por el auto 0km, quiero que esté en condiciones.
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[SOLUCIONADO] Mala atención
Muy mala atención y asesoramiento para el caso de discapacitados se trasladaban la atención unos a otros y el cliente tiene que estar encima muy mala disposición llama la atención que este escenario pueda está disponible o no para autos para discapacitados
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Desde el 2 de agosto estamos esperando la entrega de unidad. La respuesta que nos dan es que hay que esperar a fabrica. Ya llevamos mas de [números] días después del pago del derecho de adjudicación y nada. Fuimos de buena fe y la verdad no se están portando como deben…
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isalopzuin
Me llamaron solamente 2 veces para preguntar y hacer evaluación.
09 de Setiembre a las 10:32 hs.
isalopzuin
Me llamaron la semana pasada para avisarme que estan esperando repuestos de Fiat Bs As. Y me llamaran pronto. Ya pasaron 7 días.
20 de Setiembre a las 19:48 hs.
Lorenzo Automotores Representante de Lorenzo Automotores
propuso una solución:
Se deben cambiar las colizas del vidrio.
Las mismas estarían llegando el mes que viene y se va a contactar a la cliente apenas la recibamos.
21 de Setiembre a las 11:25 hs.
isalopzuin
solución recibida:
Cuando mi auto este en condiciones de 0km agradecere no antes.
21 de Setiembre a las 11:56 hs.