Reclamo a Longvie
Compré en fravega un termotanque eléctrico longvie en agosto [números]. Al mes siguiente en septiembre no funcionaba. Llamé al servicio técnico y supiestamente lo arreglaron. En junio de [números] se descompuso otra vez. Se presentó el servicio técnico, hoy 5 de julio y supuestamente lo arreglaron pero sin solucuonar la luz por falta de repuesto me dijo q esperará una hora y media o dos y lo usara. No funciona para nada, no calienta ni se mueve la aguja. pedí el cambio de termotanque y me contestan que consultaran al técnico y luego verán. es una vergüenza aun no he terminado de pagarlo y en agosto vence la garantía. supuse que longvie era una empresa seria pero no da satisfacción a sus clientes. No puede ser que un producto nuevo no funcione bien desde el principio y la empresa dilate la decisión de cambiarlo con todos los inconvenientes que me ocasiona. Espero una solución
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Cambio de valor de articulo en poco tiempo y no respeto del precio anterior
Hoy estuve a punto de comprar la cocina longvie [números]b en el sitio oficial. A las 11:20 el precio era de $[números].[números],8 y a las 14:00 ya había subido a $1.[números].[números],1. Pedí que me respetaran el valor anterior, pero no aceptaron. Comparto mi experi…
Garantia
Compré un lavarropas longvie a través de frávega y distribuido por vexi, y en menos de 45 días el producto ya estaba roto: se dañó la goma del tambor sin ningún tipo de mal uso. La respuesta de longvie fue primero negar la garantía con argumentos totalmente improcedent…
Mal cierre del longvie 1900
Tal cuál lo q vi en distintos foros, la puerta del horno a gas longvie [números] es defectuosa y no cierra correctamente. se calientas las perillas y me quemó la melamina del bajo mesada. a pesar que es nuevo, cambié las bisagras y no pasa nada, mismo problema. No se…
Patricia T
solución recibida:
Entregaron un nuevo termotanque. Pero no lo colocaron porque la instalación demota 20 días hábiles por lo cual me haré cargo yo
11 de Julio a las 11:30 hs.