Reclamo a Longvie
A fines de abril de este año compre una cocina de longvie en rodó. Funcionó al principio sin problemas pero desde el lunes 23/05 el horno dejó de funcionar. El jueves 26/05 hice el reclamo formal al numero de teléfono que figura en la garantía para solicitar servicio técnico. Supuestamente hasta ayer tenía tiempo el tecnico de contactarme, no hubo llamado. Hice el reclamo nuevamente via web. Hoy volvi a llamar y desconocen el motivo por el que el técnico no me llamo y prometieron que hoy me llamarían. Sigo sin tener novedades. Es una vergüenza, sigo con la cocina sin funcionar con menos de 1 mes de uso. Haré ademas el reclamo correspondiente ante defensa del consumidor.
lorena
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Cocina longvie bisagras
Hola tengo una cocina longvie 13331 a la cual cada tres meses le tengo que cambiar las bisagras porque no cierran , las ultimas fueron originales, y otra ves al mes y medio no cierra y quema las perillas y pierde el calor
Encendido eléctrico
Los encendidos eléctricos de las hornallas cocina 13501xf se rompen cada 4/6 meses al salir de garantía te cobran $67000 para arreglarlos. desearía tener algún lugar para denunciar esto y que nadie compre más estas cocinas
Perillas derretidas
Hola. La puerta del horno de la cocina parece cerrar bien pero me calienta y derrite las perillas... porque puede ser? le compré un burlete nuevo pero tampoco sé si son las bisagras porque aún sosteniendo la puerta si pongo una hoja y lo cierro la hoja no queda trabada
Lorena A
En el dia de hoy se contactaron conmigo telefonicamente. (previamente hice dos nuevos llamados, amenazandolos practicamente) y acorde con el tecnico que venga a revisar la cocina este sabado. Espero contar con su visita.
02 de Junio a las 23:36 hs.
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