Reclamo a Longvie
Hola -- el 3 de julio 2020 compré un calefactor longvie tb 5000 eba5 premium -- fue instalado correctamente pero al ponerlo al max se vuela la llama -- llamé al serv tecnico local -- la empresa klempner - y después de 3 intervenciones fallidas comentan que deben solicitar a fábrica un repuesto -- el número de reclamo es el 66382 -- estamos esperando desde hace 1 mes el repuesto que no llega -- agradeceré sus comentarios ¡¡¡ -- gracias -- néstor iglesias
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Cocina longvie bisagras
Hola tengo una cocina longvie 13331 a la cual cada tres meses le tengo que cambiar las bisagras porque no cierran , las ultimas fueron originales, y otra ves al mes y medio no cierra y quema las perillas y pierde el calor
Encendido eléctrico
Los encendidos eléctricos de las hornallas cocina 13501xf se rompen cada 4/6 meses al salir de garantía te cobran $67000 para arreglarlos. desearía tener algún lugar para denunciar esto y que nadie compre más estas cocinas
Perillas derretidas
Hola. La puerta del horno de la cocina parece cerrar bien pero me calienta y derrite las perillas... porque puede ser? le compré un burlete nuevo pero tampoco sé si son las bisagras porque aún sosteniendo la puerta si pongo una hoja y lo cierro la hoja no queda trabada
Néstor I
Recibí la contestación de que mi reclamo fue registrado y que están gestionando la provisión del repuesto al servicio técnico oficial en mi localidad -- peo ya pasó aprox un mes del reclamo ¡¡
28 de Setiembre a las 11:28 hs.
Néstor I
solución recibida:
La reparación se demoró un poco por la tardanza en el envío de los repuestos necesarios pero el quipo quedó en excelentes condiciones -
24 de Octubre a las 17:28 hs.