Reclamo a Longvie
Hola -- el 3 de julio [números] compré un calefactor longvie tb [números] eba5 premium -- fue instalado correctamente pero al ponerlo al max se vuela la llama -- llamé al serv tecnico local -- la empresa klempner - y después de 3 intervenciones fallidas comentan que deben solicitar a fábrica un repuesto -- el número de reclamo es el [números] -- estamos esperando desde hace 1 mes el repuesto que no llega -- agradeceré sus comentarios ¡¡¡ -- gracias -- néstor iglesias
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Cambio de valor de articulo en poco tiempo y no respeto del precio anterior
Hoy estuve a punto de comprar la cocina longvie [números]b en el sitio oficial. A las 11:20 el precio era de $[números].[números],8 y a las 14:00 ya había subido a $1.[números].[números],1. Pedí que me respetaran el valor anterior, pero no aceptaron. Comparto mi experi…
Garantia
Compré un lavarropas longvie a través de frávega y distribuido por vexi, y en menos de 45 días el producto ya estaba roto: se dañó la goma del tambor sin ningún tipo de mal uso. La respuesta de longvie fue primero negar la garantía con argumentos totalmente improcedent…
Mal cierre del longvie 1900
Tal cuál lo q vi en distintos foros, la puerta del horno a gas longvie [números] es defectuosa y no cierra correctamente. se calientas las perillas y me quemó la melamina del bajo mesada. a pesar que es nuevo, cambié las bisagras y no pasa nada, mismo problema. No se…
Néstor I
Recibí la contestación de que mi reclamo fue registrado y que están gestionando la provisión del repuesto al servicio técnico oficial en mi localidad -- peo ya pasó aprox un mes del reclamo ¡¡
28 de Setiembre a las 11:28 hs.
Néstor I
solución recibida:
La reparación se demoró un poco por la tardanza en el envío de los repuestos necesarios pero el quipo quedó en excelentes condiciones -
24 de Octubre a las 17:28 hs.