Reclamo a Lollapalooza Argentina
Compré entradas para el lollapalooza [números] el 10/10/[números]. hice el reclamo para que me hagan el reembolso de mi entrada el día 28/09/[números] siguiendo todos los pasos indicados, y el 9/10/[números] me confirmaron que el reembolso estaba aprobado y que en un plazo máximo de 60 días iba realizarse el integro (tengo todos los emails guardados en los que me dijeron todo esto). Ya pasaron más de 60 días y jamás me hicieron ningún tipo de reintegro. Llamo por teléfono y no contestan. Le mandé emails a Allaccess y a Df Entertainment y no me contestaron. Inicié múltiples reclamos por su plataforma de reclamos zendesk y me ignoran. Les mandé mensajes por Facebook e instagram y tampoco me contestan. Pero si les escribo un comentario en sus publicaciones de instagram pidiéndoles que me respondan los mensajes privados, ahí sí aparecen para borrar los comentarios a los pocos minutos de haberlos realizado. Exijo que me devuelvan mi dinero de manera urgente.
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No me devuelven el dinero
Fui con mi hija al lolla '26, para consumir adentro, cargamos $[números].[números] en efectivo en cada pulsera cashless. Al finalizar el evento nos quedaron $73.[números] y $76.[números] sin gastar. Fuimos al lugar dentro del predio donde nos deberían haber devuelto el…
Problemas con devolucion post lollapalooza
Hace dias estoy esperando la devolución del saldo que me sobro post festival, puse en la pagina “devolución”, me llego su “facturación” pero en la cuenta que se hizo el pago no impacto ninguna transferencia.
Extravío de entradas sin respuesta
Solicitamos un reclamo por dos entradas perdidas pero no responden y en tres días es el evento