[SOLUCIONADO] Usurpación de identidad
Utilizaron la imagen de mi novia para realizar un perfil falso para ofrecer servicios sexuales.
Solucionado 06 de Julio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Locanto es una página de anuncios clasificados gratuitos donde podés comprar y vender productos y servicios. Además cuenta con apartados para ofertas laborales y búsqueda de contactos. Funciona en más de 60 países y cuenta con 5 páginas en otros idiomas.
En los anuncios de Locanto podés encontrar desde inmuebles, promociones de eventos y cursos, hasta citas online (su función más reciente). Además ahora existe la opción Mi Wallet, la billetera virtual de Locanto, desde la que podés efectuar y recibir pagos.
Locanto es de uso libre y gratuito, pero tenés la posibilidad de adquirir Locanto Premium, y desbloquear funciones y beneficios como una navegación más rápida y sin publicidad.
"Mi locanto" es la ventana desde la cual vas a manejar tu cuenta. Se encuentra en el extremo superior derecho y te permite gestionar tus avisos, tus mensajes, tus compras, tu billetera virtual y tu perfil.
Manejá tus avisos desde “Mis avisos”, que está en el sector superior derecho de la página.
Para crear un aviso seguí estos pasos:
Para ver qué productos y servicios tenés cerca elegí tu ubicación en la página web:
✴️ Si borraste tu cuenta de Locanto no podés recuperarla, ni siquiera contactandote con el servicio de atención al cliente. Además no vas a poder crear una nueva cuenta usando el mismo mail.
En caso de que quieras reportar un problema como este podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
✴️ Si olvidaste o perdiste tu contraseña seguí estos pasos para recuperarla:
A continuación vas a recibir un correo electrónico con un enlace que te permitirá crear una nueva contraseña.
☸️ Para llegar al servicio de atención al cliente de Locanto tenés que entrar acá. Vas a encontrar una lista de posibles problemas. Si tu problema se encuentra en la lista cliquealo para encontrar la solución.
En caso de que no te sirva la respuesta, segui estos pasos para enviar un mensaje a:
En caso de que tu pregunta no se encuentre en la lista de problemas, elegí cualquier opción, apretá el emoticon de la cara triste y realiza el mismo procedimiento.
Una vez completados los pasos sólo te queda esperar a recibir una respuesta en tu correo electrónico. Si no te responden, o la respuesta no es satisfactoria dejá tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Si tu pregunta está relacionada a un aviso en especial, incluí el número del mismo para tener una respuesta más rápida. Está conformado por 9 cifras y se encuentra en la esquina superior izquierda por debajo del título del aviso.
Algunos problemas frecuentes que indicaron los usuarios con Locanto son:
Visita Locanto en https://www.locanto.com.ar/
Utilizaron la imagen de mi novia para realizar un perfil falso para ofrecer servicios sexuales.
Solucionado 06 de Julio
Inicio sesión pero no puedo ver el contenido por qué me pide completar un formulario personal pero lo lleno y no me deja entrar el nombre de usuario lo olvidé solo entro con el correo pero no me aparece
Publicado 18 de Junio
Kiero recuperar mi cuenta eliminada
Publicado 18 de Junio
Quiero recuperar mi cuenta de locanto qué elimine por error
Publicado 16 de Junio
Publique un anuncio con un número errado y quisiera eliminar dicho mensaje que publique hace unos meses atrás, espero me puedan ayudar y solucionar ese inconveniente, gracias
Publicado 11 de Junio
Quiero que si por favor me pudieran dejar para tener acceso a mi cuenta se los estaría muy agradesido
Publicado 11 de Junio
Anuncio de servicios sexuales en el q se utiliza mi número telefónico. Yo jamas he publicado un anuncio en dicha pagina y quisiera dejar de recibir ese tipo de propuestas indecentes
Publicado 10 de Junio
Desde unos días atras me han llegado mensajes de personas deseando contratar servicios sexuales que supuestamente yo ofrezco en dicha pagina. Yo no he realizado ninguna publicación en su pagina y desearía que me ayudaran eliminando el anuncio. Me siento incómoda recibiendo ese tipo de propuestas
Publicado 10 de Junio
No puedo abrir mi pagina
Publicado 09 de Junio
Quiero eliminar publicación creo yo que es un publicación nose bien de que se trata pero tiene mi número de whatsapp y yo no tengo cuenta en locanto jamás me hice uno. y me llegan msjs de personas que no conozco que dicen que sacaron mi número de este sitio. Aguardo respuesta. Saludos
Publicado 07 de Junio