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Reclamo a Lo Jack

No dan la baja y me acumulan deuda

Meses atrás se venció el abono que tenía con la empresa. Me ofrecen renovarlo y les digo que no. luego de eso me empiezan a llamar diciéndome que debía varias facturas. Que si tomaba el abono nuevamente me "condonaban" la deuda. Les explique en todas las oportunidades que yo no debía nada ya que había dado de baja el servicio. La respuesta siempre es la misma: que no fue tomada la baja. Que vuelva a dar la baja. Es de nunca acabar. Una extorsión con una deuda que nunca tuve.

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Comentarios

  • Lo Jack Representante de Lo Jack

     

    Estimado Carlos,

    Le pedimos disculpas por los problemas ocasionados. Hemos elevado su reclamo al sector correspondiente y dentro de las 48 hs nos vamos a comunicar con usted para informarle la resolución del mismo.

    Saludos cordiales.

    13 de Marzo a las 19:28 hs.

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    • Carlos A

       

      No solo no me llaramon por este tema sino que me dejaron un mensaje grabado diciendome que pague o me cortan el servicio. No tengo servicio ni tengo deuda!!!!!

      25 de Marzo a las 15:24 hs.

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      • Carlos A

         

        Ayer 25/3 a la noche me volvieron a llamar, pensé que era para solucionar el tema, pero no. Me volvieron a reclamar la deuda. Cuando les dije que los iba a denunciar en defensa de la competencia me cortaron.

        26 de Marzo a las 14:24 hs.

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        • Carlos A

           

          No se han comunicado conmigo para solucionar nada.

          29 de Marzo a las 16:30 hs.

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          • Carlos A

             

            Jamás me llamaron para solucionar nada. Solo para reclamarle la deuda

            14 de Abril a las 13:31 hs.

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