Reclamo a Lo Jack
Si buenas tardes,hoy 9/1/[números] es la medecima vez k le quiero dar d baja,hablo cn at al cliente explico el problema me dicen ahora t paso cn el area d baja..mas d una hora d musica y nada..el problema es k telefonica cambio el moden a fibra optica..desde ese dia,mas d 2meses..la alarma suena,nadie llama..ya k no esta conectada al modem,raro xk si es satelital..tendrian k saber si suena y llamar al celular..antes esto hable cn el serviciem tectico d lo jack.a lo me me dicen k tengo k comprar un gprs d 5.[números]$,raro ya k si la tecnologia avanza lo tendrian k dar en comodato.pero no es asi..otra alarma me cobra [números]d instalacion y [números] x mes cn esa tecnologia,soy discapacitado,me siento estafado..necesito m confirmen la baja..si ire a defensa al consumidor ya k esta en peligro mi persona y no les voy a regalar la plata..
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Débito que no acepto
Me debitan hace varios meses. quieto dar de baja nunca contraté ningún servicio
Dej3n de cobrar este gasto
Necesito que dejen de cobrarme este gasto nunca lo pedí y.me aparece recie veo esto y la verdad no sabia que lo pusieron sin mi autorización
Me es imposible pagarlo
Se me está debitando desde hace 3 años y no me es posible continuar el pago ya me es demasiado el seguro. Esto me es imposible mantenerlo
Dar De Baja Lo Jack
¿Cómo dar de baja LoJack? Muchas personas publican s…
Lo Jack Representante de Lo Jack
Estimado Gianfranco,
Le pedimos disculpas por los problemas ocasionados. Hemos elevado su reclamo al sector correspondiente y dentro de las 48 hs nos vamos a comunicar con usted para informarle la resolución del mismo.
Saludos cordiales.
09 de Enero a las 15:47 hs.
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Gianfranco B
Si ya pasaron las 48hs,nadie llamo,mas d lo mismo,ire a denunciar el hecho a defensa al consumidor.
11 de Enero a las 19:50 hs.
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Gianfranco B
Buen dia,soy disápácitado ni llamarón para resolver nada..
14 de Enero a las 9:58 hs.
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Lo Jack Representante de Lo Jack
propuso una solución:
Buenos dias,
A la brevedad lo contactaremos.
Saludos cordiales
15 de Enero a las 11:11 hs.
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Gianfranco B
Siempre lo mismo,calumnias mas d lo mismo..nunca llamaron,son ladrones legalizados..
15 de Enero a las 11:16 hs.
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Lo Jack Representante de Lo Jack
propuso una solución:
Buenos días Gianfranco,
En el día de ayer recibió nuestro contacto y tal como lo solicito hemos gestionado la baja del servicio.
Tramite de baja N°*****
Por cualquier otra consulta estamos a disposición,
Saludos cordiales
16 de Enero a las 9:36 hs.
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Gianfranco B
No me exigen k o kieren k la k tengo en casa me la sacan y me colocarian una inalambrica x ****$..sin tener en cuenta k uno es cliente,no la tendrian k cobrar,aparte el gprs lo deben d dar en comodato..o sea sv solucion se trata d ganar plata,no d satisfacer al cliente.como es debido...
16 de Enero a las 10:53 hs.
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Lo Jack Representante de Lo Jack
propuso una solución:
Buenos días,
En este momento la solución que podemos brindarle es la que ya hemos informado.
Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas.
Saludos cordiales
21 de Enero a las 9:35 hs.
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Gianfranco B
Xk no me concideran como cliente..su propuesta es poner una alarma inalambrica a ****$.yo ya tengo si ellos no brindan el gprs no es mi culpa k no tengan la tecnologia actval,ni siquiera el cambio d ekipo a 0 costo,como debe ser,
25 de Enero a las 10:01 hs.
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Lo Jack Representante de Lo Jack
propuso una solución:
Estimado Gianfranco,
Dentro de nuestras posibilidades hemos tratado de brindarle respuesta, entendemos que la misma no cumpla con sus expectativas.
Saludos cordiales
29 de Enero a las 11:17 hs.
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Gianfranco B
Dentro d mis epectativas,ustedes no me brindan solucion..me kieren poner alarma inalambrica a****$!no lo tienen k cobrar,la instalacion seria gratuita,sino no tienen tecnologia para brindar al cliente,no es mi culpa..si la tienen,kieren k pague 2 ueces el servicio y aparte el abono mensual?k comprencion..
29 de Enero a las 12:49 hs.
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Gianfranco B
Ya respondi,3veces la misma pregvnta.?no jueguen cn la gente,gracias
30 de Enero a las 7:01 hs.
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Gianfranco B
No
09 de Febrero a las 11:32 hs.
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