Reclamo a Livra
Detalle de pedidos:
*05/05/[números] pedido orden de compras por $[números] en frávega
número de orden : [números]
en proceso
07/08/[números]
resultado: no llego
*14/08/[números] pedido orden de compras por $[números] en Frávega (3 artículos)
número de orden : [números]
en proceso
10/10/[números]
resultado: no llego
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Llegan muchas notificaiones
Según entre para ganar dinero, pero la verdad no le entiendo y ya le enfade de las notificaciones
[SOLUCIONADO] Reclamo de vale de 50 soles
Hace más de dos meses canjee un vale por 50 soles en livra perú y aún no me llega dicho premio ya he visto casos similares a los míos y aún no tienen solución solo quiero mi vale porque no voy a regalarles mis puntos y para variar se cambiaron de nombre a ipsos say
Quiero mi gifcard de 50 soles
Porfavor quiero mi vale de 50 soles aun no me lo dan ya ha pasado como dos meses
Livra E
propuso una solución:
Hola
Con respecto a tu consulta, hemos buscados los IDs y te detállamos la información a continuación.
ID: *******
El día 14-08-**** te enviamos un mail al corro laromi_yo*hotmail.com, informando que orden de compra Frávega se encontraba disponible para retiro.
ID: *******
El cía 10-10-**** te enviamos un mail al correo laromi_yo*hotmail.com, para que realizarás el retiro de orden de compra Frávega.
Reenviaremos nuevamente ambos correos, en donde podrás revisar la fecha de envío.
Te recomendamos buscar en la carpeta de spam.
Saludos.
15 de Noviembre a las 11:53 hs.
Livra Representante de Livra
propuso una solución:
Hola Romina
A continuación detállamos la entrega de tus premios
ID*******
Enviamos un mail al correo laromi_yo*hotmail.com, el día 14-08-**** informando que se encuentra disponible para retiro en Frávega.
ID*******
Enviamos un mail al correo laromi_yo*hotmail.com el día 10-10-**** para informar del retiro de las ordenes de compras.
Reenviaremos nuevamente ambos correos para que puedas ver la información.
Te recomendamos revisar en la carpeta de spam.
15 de Noviembre a las 12:21 hs.
ROMINA F
solución recibida:
Muchas Gracias Por la Respuesta. Han llegado al SPAM
15 de Noviembre a las 12:48 hs.