Reclamo a Livra
Tengo tres premios pendientes una ya tiene un año, otro en mayo será el año, he contactado a soporte técnico y nunca contestan, quisiera saber en realidad entregan los premios, ya que ya es un año esperando y no llega nada, además de que soporte nunca contesta
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Llegan muchas notificaiones
Según entre para ganar dinero, pero la verdad no le entiendo y ya le enfade de las notificaciones
[SOLUCIONADO] Reclamo de vale de 50 soles
Hace más de dos meses canjee un vale por 50 soles en livra perú y aún no me llega dicho premio ya he visto casos similares a los míos y aún no tienen solución solo quiero mi vale porque no voy a regalarles mis puntos y para variar se cambiaron de nombre a ipsos say
Quiero mi gifcard de 50 soles
Porfavor quiero mi vale de 50 soles aun no me lo dan ya ha pasado como dos meses
Osvaldo M
No han respondido
29 de Febrero a las 12:53 hs.
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Osvaldo M
No me han contactado, mi nada
11 de Marzo a las 13:41 hs.
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Osvaldo M
Nunca me han contactado para dar explicación o solucionar el problema
26 de Marzo a las 12:33 hs.
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Livra Representante de Livra
Hola Osvaldo:
Gracias por escribirnos
Para realizar el seguimiento de tu premio, necesitamos que nos envíes el código de 7 dígitos (número de orden) que aparece en tu página de puntos, debajo de la descripción del premio, para así verificar en qué estado se encuentra.
13 de Abril a las 15:12 hs.
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Osvaldo M
Es una máquina de palomas en número es el siguiente ******* pedido el 6 de marzo de **** quedo en estatus en proceso
13 de Abril a las 15:25 hs.
Osvaldo M
Es una batidora de inmersión el número es ******* pedido el día 25 de mayo de ****, estatus pendiente
13 de Abril a las 15:26 hs.