Reclamo a Livra
Buenas tardes desde el día 02/08/2020 solicite mi regalo a livra una sandwichera con número de orden : 3872326, en el momento de realizar mi pedido salio una leyenda que de 4 a 6 semanas mi paquete sería entregado, después de que se cumplieron las 6 semanas mande varios correos a soporte@livra.com e incluso abri 2 tickets con número #190033 en ayuda.livra.com solicitando una explicacion de porque no se ha hecho mi entrega de mi pedido a lo que respondieron que tardaría de 8 a 10 semanas, las 10 semanas se han cumplido ya y no responda ya a ningún mensaje que les mando pidiendo una solución ya sea que me indiquen cuando hacen la entrega de mi paquete o que me indique que producto me pueden mandar en su lugar de forma inmediata.
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Llegan muchas notificaiones
Según entre para ganar dinero, pero la verdad no le entiendo y ya le enfade de las notificaciones
[SOLUCIONADO] Reclamo de vale de 50 soles
Hace más de dos meses canjee un vale por 50 soles en livra perú y aún no me llega dicho premio ya he visto casos similares a los míos y aún no tienen solución solo quiero mi vale porque no voy a regalarles mis puntos y para variar se cambiaron de nombre a ipsos say
Quiero mi gifcard de 50 soles
Porfavor quiero mi vale de 50 soles aun no me lo dan ya ha pasado como dos meses
David A
Livra no responde a los llamados que les hago ya sea desde el área de ayuda, el correo o desde este medio, se niegan a contestar los mensajes y a darme una explicación o alguna solución a ya más de 3 meses de haber solicitado mi premio.
02 de Noviembre a las 16:47 hs.
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David A
Livra se niega a dar una solución a tres meses y 15 de haber solicitado mi producto.
17 de Noviembre a las 21:59 hs.
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