Reclamo a Livra
Hola. Me sumo al reclamo de mucha gente-
hace 3 meses aprox que solicite cambiar mis puntos por un voucher en Falabella envié varios mails al soporte para consultar por el estado de dicho premio. No responden. Cuando me lo entregan? tienen una nota en al web donde dice que están atrasados..nunca recibí respuesta.
me gustaria recibir mi premio!!!. Gracias!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Llegan muchas notificaiones
Según entre para ganar dinero, pero la verdad no le entiendo y ya le enfade de las notificaciones
[SOLUCIONADO] Reclamo de vale de 50 soles
Hace más de dos meses canjee un vale por 50 soles en livra perú y aún no me llega dicho premio ya he visto casos similares a los míos y aún no tienen solución solo quiero mi vale porque no voy a regalarles mis puntos y para variar se cambiaron de nombre a ipsos say
Quiero mi gifcard de 50 soles
Porfavor quiero mi vale de 50 soles aun no me lo dan ya ha pasado como dos meses
MARIELA H
me respondieron que están con demora en la entrega de los premios. Me escribieron un mail. Que lo solucionaran. pero siguen pasando las semanas y aun no me entregan el premio.
22 de Junio a las 9:21 hs.
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Livra Representante de Livra
propuso una solución:
Hola Mariela, te pedimos disculpas por la demora, te pedimos que nos envíes el ID del canje a blog@livra.com para que podamos enviarlo al equipo de incentivos y pedir que le den prioridad. Saludos.
11 de Julio a las 15:48 hs.
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