Reclamo a Livra Argentina
Después de varios correos nadie me a ayudado para la entrega de un premio, nadie me dice que debo hacer o qué falta, les e mandado hasta fotos con el premio id etcétera y sólo me siguen mandando correo de página a soporte, espero alguien si me pueda solucionar dicho envío, sin más un cordial saludo y espero una pronta respuesta
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No recibo confirmación de voucher de compra
Hace dos días canjee unos puntos de libra encuesta, y hasta ahora no tenía ningún mail que confirme que canjee mis puntos, pero si me los descontaron. Ya mandé un mail consultando, pero aún no obtuve respuesta. Espero una respuesta y poder recibir el voucher de compra.
[SOLUCIONADO] Canje de voucher
Buen día! soy de bahia blanca, quise canjear por un voucher de morph, cuando escribo el código postal, que es [números] o b[números], no lo toma, me da error y ellos no responden
Se canceló streaming y no devolvieron el dinero
Compré una entrada para asistir al recital de marck antony el día 15 de abril de lo cual por problemas técnicos del streaming se canceló y se notificó que las entradas adquiridas iban a ser devueltas en su totalidad. Desde abril hasta la fecha no tengo novedad de la ac…
Livra Representante de Livra
Hola Osvaldo:
Gracias por comunicar este inconveniente. Soy Mariano Lago, trabajo en Livra y estoy a cargo de la comunicación y relación con los usuarios en redes sociales. Nuestro equipo de soporte está siempre disponible para ayudar a resolver estos inconvenientes, tal vez haya habido algún problema en la recepción de tu mensaje. Te pido por favor que nos reenvíes tus mensajes con copia a blog@livra.com y a soporte@livra.com; así podemos chequear si hubo algún problema y darte una solución.
Saludos
Mariano Lago
Livra.com
24 de Mayo a las 15:25 hs.
osvaldo
solución recibida:
Gracias por contactar, les cuento que inmediatamente que levante la queja en está página, personal de livra me contactaron, aunque todavía no a llegado el premio sigo en espera del mismo, espero en los próximos días cerrar el caso satisfactoriamente para las dos partes, seguiré informando, un saludo
22 de Junio a las 19:17 hs.