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Reclamo a Linio.Com

Pedido incompleto

Realice la compra de "barrefondo y bomba filtradora para pileta lona+kit limpieza" con numero de pedido [números]. Segun la publicacion incluia:
1.bomba filtradora [números] litros x hora con filtro lavable + mangueras, abrazaderas y conectores
2.el barrefondo: incluye una pala tipo red para sacar los insectos y las hojas. Incluye múltiples adaptadores para las conexiones y un mango de [números]cm y bolsa para desechos y hojas extraíble y reutilizable manguera de vacío extra larga de 6m, diámetro 3,2cm
3.cloro + boya de regalo

solamente me enviaron el item 2, el barrefondo y sus accesorios en su caja.
hice el reclamo por las vias que ponen a disposicion (formularios de contacto) y una casilla automatica me asigna el caso ticket no. [números] y me responde que se comunicaran conmigo y hasta ahora no reibi ningun mail con la solucion a mi caso.
yo deseo recibir mis productos faltantes.

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Comentarios

  • Johanna C

     

    Luego de realizar varios reclamos, me enviaron una de las partes faltantes, la bomba, pero nuevamente no me mandaron la boya y el kit de limpieza que indicaba la publicación

    16 de Enero a las 13:33 hs.

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    • Johanna C

       

      Me enviaron la bomba (que funcionó 5horas y no anduvo más) y no me enviaron la boya ni el cloro y tampoco la factura de mi compra. Nunca se comunicaron conmigo ni respondieron a mis mails.

      24 de Enero a las 7:52 hs.

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